#170 Warum Dich Deine Kunden öfter sehen müssen, bevor sie buchen

00:00:00: Ich bin Christina Sternbauer, ehemalige Ärztin die dem weißen Kittel an den Nagel

00:00:04: gehängt hat

00:00:05: um sich ein Multi-Millionen Coaching Business aufzubauen.

00:00:09: Es ist noch nicht allzu lange her.

00:00:10: da stand ich sowie du vielleicht

00:00:12: jetzt vor vielen Fragen allen voran wie fange ich überhaupt an mit dieser Kundengewinnung und wie mache ich denn dann weiter?

00:00:21: was sind die nächsten Schritte?

00:00:22: Und wie mache es das Ganze richtig groß!

00:00:29: Aber ich hatte den unbändigen Wunsch im

00:00:31: Herzen, Menschen

00:00:33: als Coach seinem besseren Leben zu verhelfen.

00:00:37: Ein paar Jahre später und einige seiner Erfahrungen reicher führe ich heute in Unternehmen das Coaches Tränern und Beratern ihr volles Potenzial aufzeigt!

00:00:46: Das Leben verändert und bereichert und dass

00:00:48: mir und meiner Familie – und in Familie

00:00:51: meiner Kunden ein Leben

00:00:53: in Freiheit

00:00:53: und Wohlstand ermöglicht von dem

00:00:55: ich früher nicht

00:00:56: einmal zu träumen gewagt hätte.

00:00:59: Ich habe den Geld um Glück

00:01:00: Podcast

00:01:01: gestartet, um dir

00:01:02: zu zeigen.

00:01:03: Dass mein

00:01:04: Weg und der meiner über sechstausend erfolgreichen Kundinnen

00:01:08: auch

00:01:08: für dich möglich ist!

00:01:10: Und wenn du gleich richtig wachsen willst dann findest Du den Buchungslink zu deiner kostenfreien Potenzialanalyse für Dich und Dein Business in den Show-Knops.

00:01:19: Da kannst Du Dir gleichen Terminsicherung mit meinem Team ganz persönlich sprechen.

00:01:24: Wenn du dir also dein Traumleben erschaffen möchtest und gleichzeitig mit deiner wertvollen Arbeit einen Impact in dieser Welt machen willst, dann bist du genau am richtigen Ort.

00:01:36: Es ist kein Zufall dass du heute hier bist!

00:01:40: Und damit du gleich einen Schritt weiter bis auf deiner Businessreise.

00:01:43: lass uns gleich loslegen mit dieser Podcastfolge.

00:01:48: Gerade komme ich aus einem Call mit meiner Aid Agency und nehme diese Podcast-Folge ganz spontan auch, weil wir über etwas geredet haben.

00:01:56: Das super spannend ist und das ich mit dir teilen möchte!

00:01:59: Also eine sehr strategische Folge die dich ein bisschen bilden darf was Online Kundengewinnung online Marketing betrifft.

00:02:05: Und zwar geht es heute einfach um das Thema Touchpoints bringen Kunden.

00:02:10: aber wie genau?

00:02:11: Touchpoints über Werbung, Touchpoints gar nicht also ohne dass du Werbung schaltest.

00:02:16: wie genau bringen Touch Points Kunden.

00:02:18: Gibt es ein paar Dinge, die man darüber wissen darf?

00:02:20: Touchpoint heißt Berührungspunkt, Kontaktpunkt bedeutet um mal mit dir auf einer auf derselben Seite zu sein bedeutet dass wir als Online-Marketer also aus Leuten die online Kunden gewinnen wollen dafür zu sorgen haben das wir möglichst viele gute Touchpoints mit unseren Interessenten erzeugen weil die Wahrscheinlichkeit, dass sie dann buchen steigt.

00:02:43: Und hier gibt es einen Begriff den du dir merken darf das heißt mere exposure effect.

00:02:49: mir schreibt mal M E R E und dieser Effekt sagt, dass dir eine Marke oder ein Produkt umso sympathischer wird je öfter du siehst.

00:02:57: Das hat noch nicht einmal mit der Qualität zu tun sondern einfach nur Dass unser Gehirn so vertratet ist, dass wenn wir etwas oft sehen Wir uns besser connecten können.

00:03:07: und das ist sehr spannend Weil vielleicht kennst du das?

00:03:10: wenn du schon mal jemanden zugehört hast und dir am Anfang gedacht hast, oh mein Gott die Person halte ich gar nicht aus.

00:03:15: Also mir fällt gerade jemand zum Beispiel ein um den Namen zu nennen wo ich mir echt dachte wie kann man das nur anschauen?

00:03:20: Und plötzlich erwische ich mich dabei wie ich immer wieder draufschau also wenn ich zb auf TikTok oder Instagram bin und mir denke ach spannend ja hat gar nicht so unrecht bei der Sache die er da sagt.

00:03:30: oder hey so blöd ist er gar nicht!

00:03:31: Das ist der Merexposure Effekt und aus neurologischer Sicht ist es auch ganz leicht zu erklären.

00:03:36: und zwar haben wir einfach einen Reptilien gehen unser älterstes, unsere Steinzeitgehieren.

00:03:42: Unser Steinzeitgehirn identifiziert etwas das wir öfter sehen als gehört zu meinem Rudel und damit es im Rudel harmonisch bleibt und damit's da nicht zum Konflikten kommt finden wird dass was wir öftere sehen also sympathisch oder machen es passend das heißt der Fokus wird dann auf passend gemacht umgeleitet.

00:04:02: warum ist das so?

00:04:03: weil ist ja vollkommen logisch, dass wenn wir etwas als unser Rudel identifizieren das wir möchten, dass es im Rudel möglichst wenig Konflikte und Kämpfe gibt weil Konflikte und Käpfe haben immer dazu geführt, dass wir möglicherweise in Lebensgefahr waren.

00:04:17: Das heißt der MIR Exposure Effekt ist ein uralt gesteuerter Effekt Wenn man da hinter die Kulissen schaut neurobiologisch total sinnvoll Dass das was wir sehen passend gemacht wird.

00:04:27: So!

00:04:27: Was bedeutet das?

00:04:29: Je öfter dich deine Interessenten sehen online desto höher ist die Sympathie zu dir und natürlich buchen wir bei den Menschen, die wir sympathisch finden.

00:04:38: Das heißt, die Buchungswahrscheinlichkeit steigt wenn du mehr Sichtbarkeit erzeugt.

00:04:43: Um mehr Sichtbarkeitserzeugen ist eigentlich ganz easy, wenn du mal deinen Perfektionismus loslassen würdest und sagen würdest, weißt du was?

00:04:50: Ich mach einfach mal!

00:04:51: Dann würdest du möglicherweise viel mehr Videos oder Postings rausgeben.

00:04:55: Und hier ist der zweite ganz wichtige Punkt ist also erstens mir exposure effect was du wissen musst und das Zweite ist einfach dass Quantität vor Qualität geht.

00:05:05: Wenn es um dieses Ding geht im Fulfillment Also dann wenn du mit deinen Kunden arbeitest bin ich komplett davon überzeugt, dass Qualität an erster Stelle zu stehen hat.

00:05:16: Im Marketing darfst du aber Abstriche machen.

00:05:19: da geht es um Quantität weil eben die Qualität hinten eingestellt wird in der Neurobiologie sondern dieses ich seh dich du gehörst zu mir ganz vorne steht.

00:05:29: Also bedeutet, dass du wirklich lernen darf deinem Perfektionismus in dir den kleinen Perfekzonisten ein bisschen die Zügel anzulegen und zu sagen ich gehe auch schon mit einem Video raus wenn es aus meiner Sicht nur semi-perfekt ist.

00:05:43: Weil hierzu muss man auch sagen, dass die meisten Menschen sich viel weniger Gedanken darüber machen.

00:05:47: Ob etwas Gutes oder Schlechtes wie du dir's machst?

00:05:50: Du siehst dein Video und denkst, das war so schlecht!

00:05:52: Die Wahrheit ist da draußen sind Menschen, die schauen nicht einmal darauf ob es perfekt ist oder nicht perfekt ist.

00:05:58: Und ich glaube, dass das wirklich ein Learning ist zu sagen Quantität vor Qualität.

00:06:04: Der dritte wichtige Punkt bei Touchpoints ist, dass du einfach mal schauen darfst.

00:06:09: Will ich mehr Zeit investieren, indem ich mehr aktiv mache?

00:06:12: Weil du kannst ja nur dann posten wenn du deine zeit investierst.

00:06:16: oder setze ich mich mal so tief mit dem thema werbe an zeigen paid traffic also bezahlter verkehr sozusagen auseinander.

00:06:24: gehe ich mal da rein und mach mich schlau.

00:06:27: lerne das bei uns in den kursen lernst du das ja alles.

00:06:30: lerne dass was sich tun muss um wirklich Ja, mit bezahlten Werbeanzeigen eine permanente Reichweite zu erreichen.

00:06:38: Die Werbeanzeugen sind ganz wichtig zum Beispiel im E-Targeting.

00:06:42: Du hast schon Kontakt.

00:06:43: die Leute waren auf deiner Webseite dann kannst du sie weiter nähern und genau das habe ich mit meiner Werbeagentur besprochen.

00:06:49: Wie gesagt haben wir es aufgefallen dass so viele Leute vielleicht auch du wenn du das hörst gar nicht ausgebildet sind.

00:06:54: was braucht's eigentlich im online Marketing?

00:06:55: Was bedeutet denn eigentlich Paid?

00:06:57: Das bedeutet denn organisches Marketing!

00:07:00: Dass wir hierher gehen und viel mehr Werbungen machen wo wir wieder die Basics erklären wo wir die Leute wieder mal so richtig aufklären, drüber was es braucht und soweit und sofort.

00:07:09: Und einfach den Menschen immer wieder ins Gedächtnis rufen, helfe Christina Sternbauer da gibt's wirklich tollen Content!

00:07:15: Da gibts ganz viel zu lernen.

00:07:17: kommen zu uns wenn du richtig gut ausgebildet werden möchtest.

00:07:20: Und jetzt gebe ich rund um diese drei Punkte noch eine Klammer und zwar Neuromarketing.

00:07:24: Neurommarketing ist ja bin ich ja die einzige im deutschen Markt die das macht.

00:07:27: Das heißt ganz gezielt herzugehen Steinzeitgehirn deines Gegenübers das Interessenten abzuholen, zu lernen.

00:07:37: Wie muss ich die moderne Sprache anreichern?

00:07:40: Welche Bilder kann ich verwenden so dass mein Interessant dort abgeholt wird wo die Kaufentscheidung getroffen wird?

00:07:45: Wo die Entscheidung getroffen werden, dass du angeguckt wirst, dass man dir seine Zeit widmet, das ist extrem wichtig!

00:07:51: Das heißt sowohl der Mierexposure Effekt sowie das Unperfekt sein sowie und dass du wirklich paid oder organischen Content machst.

00:07:59: wenn du da noch dazu lernst Neuromarketing Dann kann ich dir sagen, wird das Ganze durch die Decke gehen und ich freue mich auf dich.

00:08:05: Wenn du mehr wissen möchtest dann bucht ihr ein Gespräch mit meinem Team und wir bringen dir super gerne Neuromarketing und alles andere auch bei.

00:08:14: Tcha Tchau deine Christina!

00:08:16: Das war wieder eine Folge aus

00:08:18: deinem Geld- und

00:08:19: Glück Podcast.

00:08:20: Ich bedanke mich dass du da warst.

00:08:23: Ich bedank mich für deine Zeit Und hoffe ich konnte dich inspirieren

00:08:27: und ein

00:08:27: Stück

00:08:28: weit

00:08:28: auf deinem Weg weiterbringen.

00:08:32: Ich freue mich, wenn nur die Folge teils mit Menschen von denen du denkst, sie sollten

00:08:36: sich hören.

00:08:37: Und ich freue mich natürlich auch über

00:08:39: Rezensionen

00:08:40: auf iTunes und Spotify, wenn es dir gefallen hat!

00:08:44: Ich wünsche dir jetzt bis zum nächsten Mal ganz viel Glück und ganz viel Geld.

00:08:50: Deine Christina.